Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти договір замовлення Послуг представлених на сайті resiliencehub.com.ua. – далі Сайт. Даний договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України його умови є однаковими для всіх покупців Послуг незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець) без надання переваги одному покупцю перед іншим.
Шляхом укладення цього Договору покупець в повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати послуги, способу надання, відмови від послуги, відповідальності за недобросовісне замовлення та усі інші умови договору. Договір вважається укладеним з моменту натискання кнопки «Записатися на сеанс» і отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді.
1.1. Публічна оферта (далі - «Оферта») - публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір замовлення Послуг дистанційним способом (далі - «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті.
1.2. Послуга – об'єкт угоди сторін, який був обраний покупцем на сайті або вже придбаний Покупцем у Продавця дистанційним способом.
1.3. Сайт Продавця за адресою www.resiliencehub.com.ua створений для укладення договорів купівлі-продажу послуг на підставі ознайомлення Покупця із запропонованим Продавцем описом Послуг за допомогою мережі Інтернет.
1.4. Покупець – дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, отримує інформацію від Продавця, розміщує замовлення щодо купівлі Послуги, що представлена на сайті, для цілей, що не пов'язані зі здійсненням підприємницької діяльності, або юридична особа чи фізична особа-підприємець.
2.1. Продавець зобов’язується надати Послугу Покупцю, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти Послугу на умовах цього Договору.
2.2. Датою укладення Договору-оферти (акцептом оферти) та моментом повного й беззаперечного прийняттям Покупцем умов Договору вважається дата бронювання/створення зустрічі Покупцем розташованої на сайті, за умови отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді.
3.1. Покупець самостійно оформлює замовлення на сайті або зробивши замовлення електронною поштою чи за номером телефону (або іншими контактами), які вказані на сайті.
3.2. Продавець має право відмовитися від передання замовлення Покупцеві у випадку, якщо відомості, вказані Покупцем під час оформлення замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх дійсності.
3.3. При оформленні замовлення на сайті Покупець зобов'язується надати наступну обов’язкову інформацію, необхідну Продавцю для виконання замовлення:
3.3.1. прізвище, ім'я Покупця;
3.3.2. контактний телефон та електронну пошту;
3.3.3. опис запиту на консультацію.
3.4. Найменування та ціна обраної Покупцем Послуги вказуються в особистому кабінеті Покупця на сайті.
3.5. Якщо будь-якої із Сторін договору необхідна додаткова інформація, він має право запросити її у іншій Стороні. У разі ненадання необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за надання якісної послуги Покупцю при покупці Послуги.
3.6. При оформленні замовлення через оператора Продавця (п. 3.1. Цієї Оферти) Покупець зобов'язується надати інформацію, зазначену в п. 3.3 – 3.4. цієї Оферти.
3.6. Ухвалення Покупцем умов цієї Оферти здійснюється за допомогою внесення Покупцем відповідних даних в реєстраційну форму на сайті або при оформленні Замовлення через оператора. Після оформлення Замовлення через Оператора дані про Покупця вносяться до бази даних Продавця.
3.7. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.
3.8. Укладаючи Договір, тобто акцептуючи умови даної пропозиції (запропоновані умови придбання Послуги), шляхом оформлення Замовлення, Покупець підтверджує наступне:
а) Покупець цілком і повністю ознайомлений, і згоден з умовами цієї пропозиції (оферти);
б) він дає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних, дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії. Крім цього, укладенням договору Покупець підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлених Законом України "Про захист персональних даних", про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Покупець також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Покупця з метою виконання замовлення Покупця. Обсяг прав Покупця, як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" йому відомий і зрозумілий.
4.1 Ціни на Послуги визначаються Продавцем самостійно та вказані на сайті. Всі ціни на Послуги вказані на сайті у гривнях.
4.2 Ціни на Послуги можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку залежно від кон'юнктури ринку. При цьому ціна окремої Послуги, вартість якої оплачена Покупцем в повному обсязі, не може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.
4.3. Вартість Послуги, яка вказана на сайті не включає в себе додаткових витрат на її надання, якщо Послуга надається не онлайн. Відповідні витрати Покупець сплачує самостійно, попередньо погодивши їх суму з Продавцем.
4.5. Зобов'язання Покупця по оплаті Послуги вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю коштів на його рахунок.
4.6. Послуга має бути оплачена Покупцем не пізніше ніж за добу до її надання, якщо інше не погоджено з Продавцем.
4.7. Якщо Покупець не з’явився у визначений день і час, на які була призначена консультація, Послуга вважається такою, що надана Покупцеві в повному обсязі та підлягає оплаті Покупцем.
4.8. Розрахунки між Продавцем і Покупцем за Послуги здійснюються способами, зазначеними на сайті.
5.1. Продавець зобов’язаний:
5.1.1. Надати Покупцеві Послугу у відповідності до умов цього Договору та замовлення Покупця.
5.1.2. Не розголошувати будь-яку приватну інформацію про Покупця і не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством та під час виконання Замовлення Покупця.
5.2. Продавець має право:
5.2.1 Змінювати умови цього Договору, а також ціни на Послуги, в односторонньому порядку, розміщуючи їх на сайті. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації.
5.3 Покупець зобов'язується:
5.3.1 До моменту укладення Договору ознайомитися зі змістом Договору, умовами Договору і цінами, запропонованими Продавцем на сайті.
5.3.2 На виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем останній повинен повідомити всі необхідні дані, що однозначно ідентифікують його як Покупця, і достатні для надання Покупцеві замовленої Послуги.
6.1. Покупець має право на відмову на отримання послуги від Продавця, якщо про таку відмову повідомлено не менше ніж за добу до дати і часу, на який було заплановано її надання.
6.2. Повернення Покупцеві вартості Послуги здійснюється протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту відмови Покупця від отримання Послуги, за умови дотримання вимог, передбачених п. 6.1. Договору, чинним законодавством України.
6.3. Вартість Послуги підлягає поверненню шляхом банківського переказу на рахунок Покупця.
6.4. Банківська комісія за повернення коштів, у разі відмови Покупця від отримання Послуги, покривається Покупцем.
6.5. Розгляд вимог, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів», провадиться Продавцем за умови надання Покупцем документів, передбачених чинним законодавством України.
7.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві або третім особам внаслідок неналежного дотримання рекомендацій, що надані під час консультацій.
7.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень і своїх зобов’язань у випадку надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації.
7.3. Продавець і Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства України і положень цього Договору.
7.4. Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком форс- мажорних обставин як: війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Продавця і / або Покупця після укладення цього договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов'язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону.
8.1. Надаючи свої персональні дані на сайті при реєстрації або оформленні Замовлення, Покупець надає Продавцеві свою добровільну згоду на обробку, використання (у тому числі і передачу) своїх персональних даних, а також вчинення інших дій, передбачених Законом України «Про захист персональних даних», без обмеження терміну дії такої згоди.
8.2. Продавець зобов'язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням надання Продавцем інформації контрагентам і третім особам, що діють на підставі договору з Продавцем, в тому числі і для виконання зобов'язань перед Покупцем, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами чинного законодавства України.
8.3. Покупець несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних в актуальному стані. Продавець не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов'язань у зв'язку з неактуальністю інформації про Покупця або невідповідністю її дійсності.
9.1. Цей договір укладено на території України і діє відповідно до чинного законодавства України.
9.2. Усі спори, що виникають між Покупцем і Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів, Покупець та/або Продавець мають право звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства України.
Фізична особа – підприємець
Сидоренко Андрій Михайлович
ІПН: 3017020358
Р/р: UA903052990000026004020127597
МФО: 305299
Банк: АТ КБ "ПРИВАТБАНК"
Адреса: Україна, 03134, місто Київ, Кільцева дорога, будинок 1-А